Политика возврата комиссий

Введение: В соответствии с законами и правилами штата Флорида наши агенты прошли специальную подготовку, чтобы обеспечить эффективный и удовлетворительный процесс подачи заявки на аренду. Чтобы предложить прозрачный и профессиональный опыт, мы установили следующие правила возврата комиссий, применимые при определенных условиях.

Возврат по причинам, внутренним по отношению к зданию. Заявки на аренду, отклоненные владельцем или по причинам, внешним для заявителя (например, административные решения или решения управления зданием), могут иметь право на возмещение сборов. Для оформления такого возврата должна быть представлена официальная документация, в которой четко указывается отказ владельца или администрации, включая конкретные причины отказа.

Причины утраты права на возврат:

Право на возврат пошлин утрачивается при следующих обстоятельствах:

1. Отказ от процесса подачи заявления о доходах: Если заявитель решает отказаться от процесса подачи заявления о доходах по личным причинам или причинам, не связанным с офисом или агентом по доходам, сбор не будет возвращен.
2. Отсутствие последующих действий в процессе: если после начала процесса аренды заявитель не предоставит необходимую документацию или не выполнит необходимые шаги в течение максимального периода в 10 рабочих дней, это будет считаться подразумеваемым отказом от процесс и плата будут потеряны.
3. Упущения или ложная информация: Если заявитель скрывает соответствующую информацию, предоставляет ложную или неполную информацию в процессе проверки кредитоспособности или биографических данных, он или она не будет иметь право на возмещение сборов.
4. Длительная задержка в процессе: Если заявителю потребуется более 30 календарных дней для выполнения шагов, необходимых для утверждения заявки, включая подписание договора аренды, процесс будет считаться прекращенным.
5. Отказ от подписания договора аренды: после одобрения заявки, если заявитель отказывается подписать договор аренды или не вносит необходимые платежи (залог, арендная плата за первый месяц и т. д.), заявка будет считаться аннулированной и возврат средств не будет сделано.

Процедура запроса возврата

1. Заявитель должен подать письменный запрос агенту по аренде или соответствующему офису, сопровождаемый подтверждающей документацией. Запрос на возврат средств
2. Заявка будет рассмотрена в течение максимум 15 рабочих дней, и заявитель будет уведомлен об окончательном решении.
3. В случае возврата оплата будет возвращена в течение 30 рабочих дней.

Эскалированные случаи: в любой ситуации, требующей дополнительного рассмотрения, вы можете связаться с нашей командой по эскалации по адресу: gencobusiness369@gmail.com.

Юридические примечания. Эти правила соответствуют Закону о арендодателях и арендаторах Флориды и другим применимым нормам. Возврат комиссии не подразумевает принятия какой-либо дополнительной ответственности со стороны офиса или агента по аренде. Мы оставляем за собой право обновлять эти политики в соответствии с нормативными или административными изменениями.

Обязательства по обслуживанию: Наше обязательство – гарантировать прозрачное, эффективное и справедливое обслуживание для всех наших клиентов, способствуя доверительным и профессиональным отношениям на рынке недвижимости.